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網(wǎng)購成問題服裝重災(zāi)區(qū) Prada,、耐克登黑榜

發(fā)布日期：2016-07-14
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　　在傳統(tǒng)商場、個體商鋪與網(wǎng)上商城三類渠道中，網(wǎng)上商城愈加成為質(zhì)量問題服裝的重災(zāi)區(qū),。廣東省工商行政管理局近日公布的質(zhì)量抽檢結(jié)果顯示,，從網(wǎng)上商城抽檢的服裝不合格率達(dá)到60%,，遠(yuǎn)高于商場和個體戶的38.7%和32.9%,。令人咋舌的是，奢侈品大牌Prada,、知名運動品牌耐克及以精致著稱的無印良品也登上黑榜,。

　　網(wǎng)購服裝最堪憂

　　日前，廣東省工商行政管理局公布的2015-2016年度流通領(lǐng)域服裝商品質(zhì)量抽查檢驗情況通報顯示,，在廣州,、深圳、東莞,、揭陽,、茂名、梅州和汕頭7個地級市共抽取了67家經(jīng)銷單位的240款服裝樣本,，涉及生產(chǎn)企業(yè)131家,。經(jīng)檢驗判定為不合格的服裝商品共有94款，其他146款服裝商品樣本未發(fā)現(xiàn)不合格,，抽檢發(fā)現(xiàn)不合格率為39.17%,。

　　據(jù)悉，本次抽檢的經(jīng)銷場所包括商場,、個體戶和網(wǎng)上商城,。其中，商場34家共抽取服裝142款,，個體戶30家抽取服裝73款,，網(wǎng)上商城3家共抽取服裝25款。從檢驗結(jié)果看,，本次網(wǎng)上商城服裝不合格率最高,，達(dá)到60%;商場和個體戶的不合格發(fā)現(xiàn)率分別為38.7%和32.9%。網(wǎng)上商城僅抽取25款，就高達(dá)60%的不合格率,，網(wǎng)上商城存在大批的不合格服裝仍在銷售,。選擇網(wǎng)上購買服裝仍存在很大的風(fēng)險。與此同時,，因質(zhì)量不合格的問題引起的網(wǎng)購服裝退貨也不在少數(shù),。消費者一直認(rèn)為商場購買服裝是最保險的方式，但從數(shù)據(jù)來看,，商場服裝的合格率比個體戶要低,。

　　大牌上黑榜

　　根據(jù)通報顯示,，發(fā)現(xiàn)服裝商品的質(zhì)量問題主要有：一是少數(shù)服裝商品檢出可分解致癌芳香胺染料，二是甲醛含量高于標(biāo)準(zhǔn)限量值,，三是pH值超出標(biāo)準(zhǔn)允許范圍,，四是色牢度,、接縫性能(或紕裂)等使用性能指標(biāo)未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求，五是纖維含量與標(biāo)注不相符,，六是標(biāo)示(產(chǎn)品使用說明)標(biāo)注不正確或未標(biāo)注,。

　　無印良品在消費者心目中的口碑頗佳，但此次抽檢出的緊身褲出現(xiàn)pH值不合格,。緊身褲屬于貼身衣物,，pH值不合格可能誘發(fā)皮膚過敏或感染?？鞎r尚品牌H&M,、運動品牌Nike被指出色牢度不合格，即“掉色”,。

　　分析認(rèn)為,，快時尚品牌銷售低迷不是商品質(zhì)量差的借口，運動產(chǎn)品要承擔(dān)消費者運動后的身體代謝,，最不應(yīng)該在色牢度上出現(xiàn)問題,。

　　此外，奢侈品品牌Prada抽檢的一款褲子標(biāo)示不合格,，易誤導(dǎo)消費者,、影響消費者判斷。在查詢發(fā)現(xiàn),，Prada褲子平均價格在3000元以上,。知名服裝品牌問題頻出，此前,，包括古馳,、愛馬仕、Prada等在內(nèi)的多個品牌曾被檢出不合格，但類似問題并未得到解決,。

　　處罰機(jī)制缺位

　　服裝品牌策劃專家,、前沿顧問首席管理專家徐斌表示，目前我國的處罰機(jī)制還不健全,，不論是國際品牌,、外銷品或國內(nèi)品牌都會不定期出現(xiàn)產(chǎn)品不合格現(xiàn)象。服裝線下銷售是傳統(tǒng)渠道,，在供應(yīng)鏈方面相對規(guī)范,，但線上的價格低，可能在材料,、生產(chǎn)加工會有節(jié)約成本的行為,。線上平臺可能因為商戶較多，對商品的評估監(jiān)管會出現(xiàn)不到位,。另外,，國內(nèi)商場只提供商場管理、物業(yè)的職能,，僅能對進(jìn)場品牌設(shè)置標(biāo)準(zhǔn),，缺乏商品評估和監(jiān)管能力，沒有對商品質(zhì)量起到監(jiān)督作用,。

　　近年來,，快時尚品牌的經(jīng)營在走下坡路，業(yè)績下滑已成常態(tài),。品牌“價格戰(zhàn)”也在情理之中,，但不該出現(xiàn)質(zhì)量問題。此外,，線上服裝商品價格平均要比線下便宜一半左右,，惡性競爭環(huán)境之下，部分商家會考慮壓縮成本,，影響產(chǎn)品品質(zhì),。