Papi醬,、張大奕???2016年可謂是“網(wǎng)紅”元年。作為一種人形化IP,,他們不僅能夠依靠個人魅力圈粉,同時以電商為依托的“吸金”能力也可見一斑:去年雙十一當(dāng)天,,天貓每7件衣服,,就有一件是網(wǎng)紅賣出的。
魔范(MOFAN)就是一個瞄準(zhǔn)了粉絲經(jīng)濟(jì),,致力于IP變現(xiàn)的電子商務(wù)公司,,隸屬于匯美集團(tuán)。它以明星藝人,、網(wǎng)絡(luò)紅人,、影視文化IP作為切入點(diǎn),從粉絲的熱愛和需求出發(fā),,從而締造鞋包,、服飾、護(hù)膚品等多品類時尚品牌,,打造全渠道的商業(yè)化平臺,。
自從2015年項(xiàng)目啟動,魔范平臺的紅人品牌目前月均銷售量最高達(dá)到了500萬,,孵化了謝夢,、MUSCLE DOG、第九片海等紅人品牌;今年廣東省移動經(jīng)濟(jì)協(xié)會評選其為“最具商業(yè)價值紅人經(jīng)濟(jì)平臺”,。
瞄準(zhǔn)粉絲經(jīng)濟(jì)
張瑩璇(花名:逸飛),,“魔范”創(chuàng)始人兼CEO,匯美集團(tuán)副總裁,。精致的妝容,,微卷的頭發(fā),高顏值的她說起話來語調(diào)優(yōu)雅沉穩(wěn),,職業(yè)經(jīng)歷和積累對于逸飛做紅人品牌孵化,,有著獨(dú)具的優(yōu)勢。
曾任職于《羊城晚報》,,2013年進(jìn)入?yún)R美時尚集團(tuán),,先后負(fù)責(zé)市場營銷和品牌推廣工作,是茵曼參與綜藝節(jié)目《女神新裝》的主要負(fù)責(zé)人,,獲得過金麥獎等營銷大獎.
“匯美集團(tuán)在服裝行業(yè)打拼了18年,,它起初做的是一家ODM(外貿(mào)代工)的公司,后期走上互聯(lián)網(wǎng)品牌的道路”,,其創(chuàng)立的茵曼品牌于2008年進(jìn)駐淘寶商城(現(xiàn)天貓),,取得過2013年雙十一女裝冠軍,后續(xù)又進(jìn)行了多個品牌的孵化和并購,,短短八年時間已經(jīng)擁有茵曼,、初語,、生活在左等10余個品牌,截止目前線下體驗(yàn)店已經(jīng)開到200多家.
“然而,,我們?nèi)ツ甓床斓交ヂ?lián)網(wǎng)的大趨勢正在發(fā)生變化”,。什么變化呢?就是新媒體化,粉絲社群化趨勢越來越明顯,。
首先,,網(wǎng)紅作為一種人形化IP,有著自己的發(fā)展道路,,那就是從“眼球注意力”到“品牌化發(fā)展”,。
同時,對于新一代的年輕人,,新一代的粉絲群體,他們勇于追求屬于自己的個性和時尚,,并與相同愛好者形成社群,。
這就催生出一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài):粉絲經(jīng)濟(jì)下的社群電商,。
基于這種新形勢,匯美集團(tuán)啟動了魔范項(xiàng)目,,“不同于一般的公司,,他們叫網(wǎng)紅孵化器,而我們更想做成一個“新生代時尚品牌的孵化平臺”,,未來成為紅人新模式的標(biāo)桿,。逸飛講道?!斑@其中最大的區(qū)別是,,我們是通過反向?qū)颉R粋€紅人實(shí)際上代表了一個粉絲群體,,從他們的需求出發(fā),,挖掘出一個品味和調(diào)性,進(jìn)而提煉出一個品牌的調(diào)性,,最終打造出一個新生代時尚品牌,。”逸飛說,,集團(tuán)早期的品牌茵曼,,它的品牌定位得到了粉絲認(rèn)可,但需要很多流量資源來培育,。在07,、08年,,當(dāng)時有很大的流量紅利,近兩年,,時機(jī)已經(jīng)大不相同,像茵曼,、初語,、生活在左已經(jīng)在交易規(guī)模、粉絲忠誠度,、品牌影響力等方面有了較高的競爭門檻,。而魔范這種自帶流量的社群電商,將成為流量再分配甚至商業(yè)模式重構(gòu)的第一批吃螃蟹的人.
品牌孵化&產(chǎn)品供應(yīng)
2015年9月15號,,魔范的第一個品牌上線,。她把這個作為實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目,想看看這樣的模式究竟能不能獲得市場認(rèn)可,,并且是否高效.
“我是兼職做這個的,,當(dāng)時還在負(fù)責(zé)茵曼的相關(guān)工作?!币蒿w笑著說,,“但很快發(fā)現(xiàn),在第一個品牌店鋪里,,流量轉(zhuǎn)化率達(dá)到了10%,,是我們往常新上線服裝品牌的5-10倍。 通常一個品牌女裝的新店鋪能有1%的流量轉(zhuǎn)化已經(jīng)很不錯了,?!?/p>
為什么會有如此高的轉(zhuǎn)化?她分析后發(fā)現(xiàn),紅人能夠更好地理解自己粉絲的需求,,能夠很好地對品牌進(jìn)行定位,。因此,公司也要在品牌定位上下功夫,。
第一步,,她們仔細(xì)分析粉絲數(shù)據(jù),包括男女比例,、分布地區(qū),、職業(yè)、所有微博中出現(xiàn)的關(guān)于時尚關(guān)鍵詞的評論,。又根據(jù)市場電商大數(shù)據(jù),,比如通過電商魔方來分析粉絲偏好。
下一步,,分析紅人發(fā)布的時尚照片,。配備設(shè)計總監(jiān)和設(shè)計師團(tuán)隊,,把風(fēng)格確定下來成為一個個產(chǎn)品的品牌策劃案,包括不同系列和價格段,、不同類目的搭配組合,。同時挖掘市場上同類型品牌店鋪的定位、價格位和熱銷類目,。
“做足功課來定位品牌調(diào)性,,再啟動項(xiàng)目,才能得到粉絲支持,,打開市場,,大大提升了一個新品牌孵化誕生的效率?!?/p>
持續(xù)IP的變現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化能力是魔范的商業(yè)模式,,打造新生代品牌要考個人IP。
那么,,如何獲取網(wǎng)紅資源?
對于紅人的選擇,,“魔范”有自己的標(biāo)準(zhǔn):首選一些明星藝人、雜志主編,、知名時尚博主等擁有高粉絲量,、高素質(zhì)的紅人。他們要很會和粉絲互動,,自己能夠創(chuàng)作有趣內(nèi)容,,和時尚契合度較高,會投入自己的產(chǎn)品研發(fā),。
“我們找到影視文化娛樂公司,、時尚傳媒等,進(jìn)行戰(zhàn)略合作,,一起篩選有潛質(zhì)的藝人和紅人,。”
然而,,網(wǎng)紅類別并不相同,,她采用了分層管理的方式,不同級別紅人對應(yīng)不同商業(yè)運(yùn)作模式,。
頭部網(wǎng)紅實(shí)行個人品牌化,,“有粉絲基礎(chǔ),并且符合品牌合伙人要求的,,我給他啟動個人時尚品牌”,。腰部及以下紅人負(fù)責(zé)其他垂直產(chǎn)品的合作,比如個人周邊飾品,,化妝品,,以及服務(wù)于現(xiàn)有品牌活動,。
“有些紅人不適合打造個人品牌,比如一個做晚安類節(jié)目的主播,,粉絲大多只在電臺,,屬于小眾網(wǎng)紅,不足以支撐一個品牌,,我們就給她做了一套精致的睡衣和一些面膜產(chǎn)品,,這樣跟她契合度就很高了”。
目前,,魔范電商的紅人資源共有1000多個,啟動品牌的約10個,。與頭部網(wǎng)紅的合作方式是,,邀請其成為品牌合伙人,按較高的比例分成,。
2016年12月,,公司迎來了一個大的轉(zhuǎn)折—接洽了紅人謝夢的品牌 DREAMY?!爸x夢作為排名前30 的網(wǎng)紅,,這個品牌一上線就爆發(fā)了,上新當(dāng)天5分鐘接近100%的售罄率,,3小時內(nèi)銷量突破160萬元,。”
“但我們并不做一個網(wǎng)紅收割機(jī),,誰紅就把他的東西拿來賣,。每個紅人和她的店都往品牌的方向去塑造,這才是對雙方更長遠(yuǎn)的價值,?!?/p>
匯美集團(tuán)董事長、茵曼品牌創(chuàng)始人 方建華此前分享過關(guān)于紅人粉絲經(jīng)濟(jì)的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn):
1. 現(xiàn)在市場上的網(wǎng)紅店 很快會死掉一大批,。這些缺少品牌塑造和運(yùn)營的經(jīng)驗(yàn),,沒有供應(yīng)鏈能力的,產(chǎn)品基礎(chǔ)令人堪憂,。僅僅會做變現(xiàn)的生意,,這樣循環(huán)會非常危險。
2. 網(wǎng)紅已經(jīng)走到知識經(jīng)濟(jì)的階段,,靠臉靠顏值肯定持續(xù)不久,,但很多網(wǎng)紅公司還在大把花錢搶流量搶人。今后,,只有把知識內(nèi)容和流量結(jié)合起來樹立個性品牌才是出路,。
3. “魔范”最早提出基于紅人做社群電商的模式,,讓紅人向品牌創(chuàng)始人、品牌合伙人轉(zhuǎn)變,,進(jìn)而塑造成個性化時尚品牌,,而“魔范”就是他們的平臺。
我認(rèn)為,,未來品牌就是“偶像”,。
好東西才能打動人心。
匯美集團(tuán)是一家“產(chǎn)品控”,、“品牌控”的公司,,深知想要在市場的洗禮和淘汰中勝出,拼的還是質(zhì)量和用戶體驗(yàn) ,。
如何做好產(chǎn)品?
首先,,是產(chǎn)品設(shè)計問題?!耙胗懈偁幜?,就一定要有原創(chuàng)能力?!彼?,組建了設(shè)計團(tuán)隊,自主研發(fā)產(chǎn)品占90%以上,,也讓買手設(shè)計師參考市場上的潮流和走勢,,更有聯(lián)名設(shè)計款產(chǎn)品,品類也是多元化組合,。
接下來,,就是供應(yīng)鏈體系?!皡R美集團(tuán)的品牌之間獨(dú)立運(yùn)作,,但整個供應(yīng)鏈體系是一致的, 有18年的經(jīng)驗(yàn)在這里,,讓魔范少走了很多彎路,。”
“魔范”采用的是成熟柔性供應(yīng)鏈,,應(yīng)用大數(shù)據(jù)分析,,把各個環(huán)節(jié)拆分,通過“排列組合”的方式,,將串聯(lián)的供應(yīng)鏈模式改善為并聯(lián)或半并聯(lián)模式,。這樣,就可以讓環(huán)節(jié)有針對性地提前,重合或重疊,,加強(qiáng)反應(yīng)速度,。
管理上全程信息化?!凹瘓F(tuán)自主研發(fā)的供應(yīng)鏈管理(SCM)智能系統(tǒng),,實(shí)現(xiàn)信息化下單,所有成本,、控制,、周期等信息都對合作明星紅人公開?!?/p>
“很多紅人的衣服,,根本沒有標(biāo)簽,吊牌上也只有一個名字,?!币蒿w十分重視細(xì)節(jié):要求產(chǎn)品的含量、成分,、質(zhì)檢情況都印在標(biāo)簽上,連條形碼都使用國際通用的69碼,。
扎實(shí)做好產(chǎn)品,,也要在導(dǎo)流和運(yùn)營上發(fā)力。
運(yùn)營+導(dǎo)流完成商業(yè)閉環(huán)
運(yùn)營上,,“魔范”進(jìn)行線上線下全渠道發(fā)力,。
線上,在淘寶京東天貓唯品會蘑菇街等平臺銷售,,同時加上微信商城MOFAN,。2016年,公司與網(wǎng)紅流量入口微博,、邊看邊買優(yōu)酷視頻達(dá)成戰(zhàn)略合作,,打通電商與流媒體渠道。牽手《時尚COSMO》,,進(jìn)行時尚內(nèi)容的發(fā)布,,進(jìn)行品牌運(yùn)營?!拔覀兒献鞯木W(wǎng)紅都是有一定粉絲基礎(chǔ)的,,所以要從這一群人里先打響,再對身邊的人進(jìn)行二次傳播,?!?/p>
線下,通過舉行粉絲見面會,加強(qiáng)粉絲群體的粘度和共性,,提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率,。目前也發(fā)展了分銷渠道?!拔覀冇幸粋€健身品牌叫肌肉狗,,創(chuàng)始人就是健身網(wǎng)紅。他帶動了一批健身愛好者,,有健身冠軍,,達(dá)人KOL, 最終都成為了我們的分銷合作伙伴?!蔽磥?,“魔范”計劃采用直營+加盟店的方式,讓020經(jīng)營全面落地,。
既然是社群電商,,社群內(nèi)容運(yùn)營和粉絲管理很關(guān)鍵。如何做好這一塊從而順利導(dǎo)流粉絲呢?
“魔范”在微博等新媒體上分發(fā)內(nèi)容和產(chǎn)品,,吸引粉絲,,還成立了官方微博,讓紅人和粉絲間高頻互動;在微信等平臺組織活動,,“我們有一紅人就在在微信里舉辦過分享會,,是關(guān)于夏日減肥的講座?!本€下,,舉辦粉絲見面會,來加強(qiáng)粉絲群體的粘度和共性,。
目前,,魔范在全網(wǎng)的粉絲群體有1500萬,這些粉絲又通過交易轉(zhuǎn)化為品牌店鋪粉絲,?!拔覀円粋€叫第九片海的品牌,他的80%流量搜索來自品牌搜索不是紅人本身,,很多粉絲變成了顧客,,轉(zhuǎn)化率很高?!?/p>
逸飛說,,“找粉絲是一個新品牌最難的地方,一些人花錢買流量,,但還是找不到精準(zhǔn)人群,,沒準(zhǔn)還要根據(jù)客戶調(diào)整定價和產(chǎn)品,這樣消耗就很大?!?/p>
魔范的粉絲就是顧客,,做好了產(chǎn)品,就不愁流量,,反過來還會補(bǔ)充紅人的粉絲量,,對紅人持續(xù)熱度進(jìn)行增值。一些紅人幾個月增長了100多萬粉絲,,這些粉絲又通過交易轉(zhuǎn)化為品牌店鋪粉絲,,復(fù)購率達(dá)50%,店鋪三項(xiàng)DSR評分為4.8,?!?/p>
2016年,魔范銷售規(guī)模預(yù)計達(dá)3個億,。目前公司正在公開融資,。希望能夠引入具備產(chǎn)業(yè)資源的投資者一起做大做強(qiáng),例如文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)基金和上市公司,。
網(wǎng)紅,,產(chǎn)品,社群,,內(nèi)容,,運(yùn)營,魔范通過這5大維度,,來打造IP的商業(yè)化變現(xiàn),并希望通過有價值的內(nèi)容提高持續(xù)變現(xiàn)能力,。未來,,魔范還是把IP的內(nèi)容運(yùn)營作為核心:第一是人形化IP,繼續(xù)幫助明星藝人,、紅人打造新生代品牌,,推出系列產(chǎn)品;第二是影視文化產(chǎn)業(yè)IP,下半年,,公司會陸續(xù)推出網(wǎng)劇,,電影。
一個網(wǎng)紅IP的持續(xù)發(fā)展一定是走向品牌化,,不管是品牌個人化還是個人品牌化,。“傳統(tǒng)品牌也會逐漸走向個人化,,香奈兒不可能永遠(yuǎn)都是香奈兒小姐,,一定是找到當(dāng)時最契合其精神的個人代表,來展現(xiàn)當(dāng)代趨勢,這就是品牌個人化,?!?/p>
“個人要想持續(xù)發(fā)展,不可能只呈現(xiàn)你每天吃了什么,,玩了什么,,而要傳播一種精神,一種生活方式,,一種調(diào)性,,并且這種內(nèi)容是有持續(xù)價值的,而這必須有專業(yè)化的團(tuán)隊進(jìn)行產(chǎn)業(yè)化操作,,把精神層面的東西提煉出來形成文化,,在粉絲社群里不斷擴(kuò)大,這才是未來的方向所在,?!币蒿w說道。
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