為什么于MOMO、13C,、花栗鼠,、LIN等一幫網(wǎng)紅都開了童裝店?在一定程度上講,,網(wǎng)紅是吃青春飯的,,她們必須提前規(guī)劃未來20年的生意。
雖然于MOMOKIDS一個月就“變身”四鉆店鋪,,熱門款銷量也突破千筆,,但她們活得并不輕松。
有這樣一家童裝店,,剛開業(yè)就成績不俗,,在淘寶開店單月晉升四鉆,單款銷量突破千筆,。新晉店鋪能有這樣的成績,,確實令人矚目,但事實上,,這家店鋪幕后的操盤手是紅人店于MOMO,。
縱觀目前在淘寶上紅透半邊天的大小紅人店,拓展母嬰童裝品類的店家不占少數(shù),,“不僅我們,,LIN、13C這些紅人店鋪也開了自己的童裝店,。”于MOMOKIDS的電商負責人董張輝如是說,。
紅人店為何扎堆進軍母嬰品類?其實這是他們的新策略,。對于張大奕、安娜等大熱的網(wǎng)紅店主而言,,如今確實算是她們的“黃金時代”,,但網(wǎng)紅是吃青春飯的,她們終究會面對年齡增長的現(xiàn)實,。因此,,她們必須提前規(guī)劃未來20年的生意。
當下,,拓展品類延伸一條產(chǎn)品線,,成為她們不約而同的選擇。
網(wǎng)紅為何紛紛開起童裝店?網(wǎng)紅經(jīng)濟就像一把火,在當下愈燃愈烈,,但它終究會有熄滅的時候,。不少紅人女裝賣家都有尋找新出路的需求,她們想到了轉(zhuǎn)型和拓展品類,。而隨著國家的二胎政策的全面推行,,母嬰產(chǎn)品的需求顯現(xiàn)出強大的后勁。淘寶母嬰小二覺智認為,,跟女裝類似,,童裝也是剛需,伴隨著寶寶成長至不同階段,,服裝的更新周期很快,,不少媽媽對寶寶裝的需求量大到勝過自己。
正巧,,這些網(wǎng)紅們也大多處于從少女變身母親的人生階段,,加之她們多年的浸淫在女裝行業(yè),童裝就成了品類延伸的一大選擇,?!熬同F(xiàn)狀來看,紅人普遍會走兩條路,,一方面是孕產(chǎn),,另一方面就是童裝,但后者是她們目前更擅長的,?!庇X智表示。
以于MOMO(夢姣)為例,,2015年她做了媽媽,,從少女晉升人母的她,開始潛心研究各種母嬰產(chǎn)品,,尤其是童裝,。她發(fā)現(xiàn)但凡品質(zhì)款式過關的服裝,動輒幾百上千,,價格很不親民,。夢姣自己經(jīng)營著一家紅人女裝店,有從事服裝行業(yè)的經(jīng)驗,,她由此想到,,既然市場有剛需,而自己作為一家女裝品牌的創(chuàng)始人,,何不嘗試做童裝呢?
因為缺少做童裝的經(jīng)驗,,夢姣,、董張輝一行人“下手”前做了充分的準備,多年經(jīng)營服裝積累的經(jīng)驗告訴他們做事前應先調(diào)研市場,。他們發(fā)現(xiàn)大多數(shù)媽媽偏愛ZARA,、GAP等偏歐美的快時尚品牌,簡單卻又不失大牌感,,在設計上,,這些品牌通常會做成縮小版的成人款,看起來有些“年齡感”的童裝卻意外地受到媽媽們的喜愛,。
在研究完這些背景之后,,董張輝也從原本的女裝店調(diào)來全職負責新店的運營,一邊學習快時尚品牌短平快的節(jié)奏,,一邊用一套原本紅人店的運營模板,,就這樣,于MOMOKIDS在7月正式開業(yè),。大紅人牽手小紅人怎樣讓一家新店在開業(yè)之初就快速起量?其實,,像于MOMOKIDS、寶貝小象(LIN童裝店)這類紅人童裝店,,都有一套相似的運營打法,,即大店帶旺小店、大紅人帶火小紅人的模式,。
紅人店鋪的營銷推廣陣地往往有兩塊,,一塊在站內(nèi),即通過淘內(nèi)的運營推廣,,通過直通車,、鉆展等營銷工具做精準投放和曝光;另一塊則在站外,主要通過微博,、微信進行社會化營銷推廣,。
于MOMOKIDS一上線就被眾人知曉,主要也得益于于MOMO女裝店鋪的“加持”,。據(jù)了解,,于MOMO的店鋪目前擁有500余萬粉絲,其中有5~8%的用戶是童裝店的受眾人群,,他們一方面在女裝店的頂欄設置了童裝店的流量入口,同時依托幾款親子裝將用戶慢慢引流至童裝店,,“之所以推出親子款,,而不是單純推送童裝,是為了讓沒有小孩的女性也可以來購買,,這樣不容易讓用戶反感,,對女裝店的影響也會弱化一些,。”
董張輝坦言,,店鋪早期的粉絲確實是依靠女裝店引流來的,,但是由于兩家店鋪的客源差異太大,這一方式不是長久之計,。
于是,,他們打造了一套縝密的“造星計劃”,重新包裝出一位全新的小紅人,。他們挑選了一位名叫妍寶的小模特,,在為于MOMOKIDS代言之前,她就已經(jīng)在童星圈小有名氣了,,“11月份還有一部妍寶參演的電視劇將在央視上映,。”他們的造星計劃首先從微博起步,,于MOMOKIDS的官方微博賬號叫Love-momoda,,主要操盤手是小模特的媽媽,每天妍寶的媽媽會在微博更新她女兒的動態(tài)和瑣事,,也會分享一些育兒經(jīng)驗,,當然女裝主賬號于MOMO也會在每天的更新中適當?shù)刂踩胪b店信息,就這樣一個月累積了幾千粉絲,。
不過董張輝認為,,早期可以利用大紅人帶起小紅人,但后期兩家店鋪還是需要有所區(qū)分,,無論團隊資源都需要獨立運作,,否則容易影響各自的用戶體驗。而且,,僅僅采用分享小紅人生活的方式并不能快速漲粉,,因此他們在于MOMOKIDS也嘗試了女裝店的運營打法——在微博上做新品的視頻講解,分享給消費者衣服的細節(jié)以及具體的穿搭方式,,并直接連接到其淘寶店鋪中,。一個月之后,于MOMOKIDS的淘寶粉絲就增長到了4.8萬,。
視頻講解的互動方式,,一方面可以增強粉絲粘性,另一方面更有利于提高銷售轉(zhuǎn)化,?!安糠重浧返墓に嚤容^復雜,光憑詳情頁無法了解,,通過視頻講解和細節(jié)拍攝讓用戶了解產(chǎn)品品質(zhì),,體會到物有所值,。”董張輝說,。
除了在運營上下功夫,,于MOMOKIDS在選款、品控,、定價方面也都煞費苦心,。如何讓這些縮小版的成人款穿在baby身上既優(yōu)雅又不失童真可愛呢?選款是關鍵。夢姣打算在她的童裝店復制其她女裝店的氣質(zhì),,同樣走優(yōu)雅,、淑女風,蕾絲連衣裙,、蓬蓬裙等等款式都在店鋪中“優(yōu)雅地呈現(xiàn)”,。董張輝則表示,在選款上,,他們主要通過數(shù)據(jù)“反定制”,,董張輝尤其會關注童裝各個子類目的搜索人氣,通過這些數(shù)據(jù)提前預估出會火的款,,讓設計團隊快速出樣,。“這些跟我們女裝的定款思路都是一樣的,?!?/p>
在品質(zhì)把控上,于MOMOKIDS加大了面料檢測的力度,,針對安全性,、PH值、縮水率,、甲醛殘留等指標均有檢測,,不合格將被返廠。因為對品質(zhì)的要求較高,,于MOMOKIDS的當季產(chǎn)品客單價維持在百元上下,,屬于中高端的童裝。在定價策略上,,覺智認為 “一些成熟的大紅人店鋪定價都不低,,例如LIN這類?!彼麄兊耐b店鋪也會沿用女裝店的調(diào)性,,加之其本身就擁有大批強粘性的老客,因此,,價格相對不會那么敏感,。家家有本難念的經(jīng)雖然于MOMOKIDS一個月就“變身”四鉆店鋪,熱門款的銷量也突破千筆,,但她們活得并不輕松,。
首當其沖的是服裝品類的都會遇到的供應鏈通病。目前于MOMOKIDS每月上新兩次,,每次15款左右,,款式并不少,但是每款的備貨卻不多,?!爱吘故且患倚碌辏劢z量少,,首單量預訂得就會少,。” 董張輝表示,,通常女裝店鋪首單工廠會要求500件,,但是兩期下來,發(fā)現(xiàn)童裝首單單量頂多100件,,加之一款童裝6個尺寸,,平均每款只有十幾件,很多工廠覺得量太少又復雜,,賺不到錢,,都不愿接。
因此,,目前他們主要依托女裝工廠代理生產(chǎn)了一部分童裝,,而專門的童裝工廠只能通過單方面加價達成合作意向?!耙驗榭钌?,面料損耗會比較大,單款的成本我們就已經(jīng)是別家的好幾倍了,?!?/p>
其次,就是商家對童裝新店的重視程度,。對上述提及的大多數(shù)紅人店鋪而言,,目前的運營重點還是大紅人店,童裝店的運營節(jié)奏相對比較慢,,跟不上行業(yè)的新玩法,、新招數(shù)。例如直播,,“我們也很希望于MOMO可以出鏡幫助童裝店做直播引人氣,,但是商家可能會權(quán)衡兩家店鋪的運營節(jié)奏,,以及紅人的露出形式?!庇X智表示,,商家考慮過多,就會影響營銷節(jié)奏,。
此外最關鍵的,,還是行業(yè)競爭激烈,無論是紅人店鋪還是大C賣家,,大量女裝店都想來分食童裝這塊大蛋糕,,因此,新晉的童裝商家往往流量欠缺,、經(jīng)驗不足,,問題重重。
覺智表示,,商家在運營方面需要加強,,尤其要結(jié)合熱點玩法。另外,,款式的開發(fā)上要盡可能避免同質(zhì)化現(xiàn)象,,開發(fā)更多原創(chuàng)商品,做出店鋪的風格和調(diào)性,,在粉絲經(jīng)濟火熱的當下好好利用這波紅利,。
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